CURRENT OPENINGSFIND JOBS & OPPORTUNITIES
مهندس دعم تقنية المعلوماتوظائف في NAFFCO FZCO في دبي - الإمارات العربية المتحدة

Apply Unsuccessful.
Your application for the job could not be completed because you have not provided the additional information requested by the Employer

لا يمكن أن ترسل رسالتك

تم ارسال رسالتك

مهندس دعم تقنية المعلومات in دبي - الإمارات العربية المتحدة

الخبرة: 8 - 2 سنوات | عدد الشواغر: 2
التعليم:بكالوريوس في تطبيق الحاسوب(أي), بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر), بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أجهزة الكمبيوتر)
الجنسية: أي جنسية
القطاع المهني:منتجات صناعية/ معدّات ثقيلة
الراتب: د.إ 3,000 - 3,500 ($811 - $946)
الجنس: ذكر
المجال الوظيفي:سوفت وير تقنية المعلومات Feb 13,2025


وصف الوظيفة

  • حد أدنى سنتين من الخبرة العملية في دعم الأجهزة

  • معرفة جيدة بنظام Windows 10 و Outlook و Exchange و Active Directory
    مهارات جيدة في التواصل الكتابي والشفهي
    خبرة عملية في الطابعات والهاتف IP
  • البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة والتقنيات من أجل تحسين قدرات دعم تكنولوجيا المعلومات بشكل عام. أداة ITSM - معرفة أساسية في استخدام أداة ITSM وعمليات ITIL
    فهم أساسي لبروتوكولات IP و Office 365
  • خبرة في إدارة مجموعة Google (Workspace).
  • يستجيب ويحل جميع المكالمات المخصصة ضمن مستوى الخدمة المحدد.
  • يدير عبء العمل الخاص به؛ يشخص ويحل مشاكل أنظمة المستخدم النهائي المتعلقة بمشاكل الأجهزة والبرمجيات.
  • الامتثال لمستويات الخدمة المتعلقة بدعم المستخدم النهائي.
  • يعمل مع أطراف ثالثة لحل مشكلات فنية متنوعة.
  • يحدث نظام إدارة المكالمات، يحدد بوضوح تفاصيل التقدم والحل.
  • مسؤول عن تثبيت البرمجيات، إدارة الأصول التكنولوجية، خدمة الطابعات، الاتصال بالشبكة المحلية، إلخ.


ملخص المرشح المطلوب

  • حد أدنى سنتين في هندسة دعم تكنولوجيا المعلومات .
  • درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
  • خبرة في مجموعة Microsoft Office وأنظمة تشغيل Windows وغيرها من التطبيقات البرمجية المستخدمة بشكل شائع.
  • مهارات قوية في حل المشكلات والتفكير النقدي.
  • مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات الشخصية.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
  • الاهتمام بالتفاصيل والدقة.
  • القدرة على تحديد الأولويات وإدارة مهام متعددة في وقت واحد.
  • استعداد للتعلم المستمر والتكيف مع التقنيات والعمليات الجديدة.
  • مهارات قوية في التواصل بين الأشخاص.
  • القدرة على جعل المعلومات المعقدة متاحة للجمهور الفني وغير الفني وجميع مستويات الإدارة.


الكلمة الرئيسية: مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات,دعم تكنولوجيا المعلومات,تكنولوجيا المعلومات,دعم تكنولوجيا المعلومات,الدعم الفني,مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات
معلومات إضافية مطلوبة

طلب صاحب العمل بعض المعلومات الإضافية مع طلبك لهذه الوظيفة

عرض جميع الشواغر