تنفيذي مبيعات – عقود صيانة نظام مكافحة الحريق in دبي , عجمان , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

ملخص الوظيفة:
نحن نسعى لتوظيف محترف متحمس ومركز على العميل للانضمام إلى فريقنا كتنفيذي حسابات – عقود صيانة أنظمة مكافحة الحريق. تم تصميم هذه الوظيفة للأفراد ذوي الخلفية التقنية القوية في أنظمة السلامة من الحرائق، والخبرة المثبتة في إدارة عقود الخدمة، وقدرات بناء العلاقات الممتازة. سيتولى المرشح الناجح الإشراف على اتفاقيات الصيانة لأنظمة مكافحة الحريق، ويكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، ويضمن تنفيذ جميع الالتزامات التعاقدية بأعلى المعايير.

المسؤوليات الرئيسية – عقود صيانة أنظمة مكافحة الحريق

• يكون حلقة الوصل الرئيسية للعملاء الذين لديهم عقود صيانة أنظمة مكافحة الحريق، مما يضمن رضا مستمر، وحل سريع للاستفسارات، وتميز الخدمة بشكل مستمر.
• إدارة دورة حياة عقود الصيانة لأنظمة مكافحة الحريق، بما في ذلك البدء، التجديدات، التعديلات، ووثائق الامتثال.
• التنسيق مع الفرق التقنية لتحديد مواعيد والإشراف على زيارات الصيانة الروتينية والطوارئ، مع ضمان الحد الأدنى من الاضطراب والامتثال للمواعيد النهائية التعاقدية.

المهارات المطلوبة – إدارة الحسابات، أنظمة مكافحة الحريق، والتواصل

• خبرة مثبتة في إدارة عقود الصيانة أو الخدمة، ويفضل أن تكون داخل أنظمة مكافحة الحريق، خدمات المباني، أو القطاعات المتعلقة بالسلامة.
• فهم تقني سليم لأنظمة مكافحة الحريق، والمكونات، واللوائح العامة للسلامة ذات الصلة بالمرافق التجارية والصناعية.
• مهارات تنظيمية، وتواصل، وعلاقات شخصية ممتازة لإدارة علاقات العملاء بشكل احترافي والتعاون مع الفرق التقنية.
• كفاءة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء، وبرامج إدارة العقود، وتطبيقات المكتب القياسية (مجموعة MS Office).
• قدرات قوية في حل المشكلات، مع نهج موجه نحو الحلول لخدمة العملاء وتقديم العقود.

المؤهلات والخبرة – مكافحة الحرائق، العقود، وخدمة العملاء

• درجة البكالوريوس أو دبلوم في الهندسة الميكانيكية، الكهربائية، الصناعية، إدارة الأعمال، أو تخصصات ذات صلة.
• خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في دور يتعامل مع العملاء يتضمن إدارة العقود ضمن مكافحة الحرائق، خدمات المرافق، أو صناعات الصيانة.