تنفيذي مبيعات - عقود صيانة نظام مكافحة الحرائق in دبي , عجمان , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

ملخص الوظيفة:
نحن نبحث عن محترف متحمس ومرتبط بالعملاء للانضمام إلى فريقنا كتنفيذي حسابات - عقود صيانة نظام مكافحة الحرائق. تم تصميم هذه الوظيفة للأفراد ذوي الخلفية التقنية القوية في أنظمة السلامة من الحرائق، والخبرة المثبتة في إدارة عقود الخدمة، وقدرات بناء العلاقات الممتازة. سيتولى المرشح الناجح الإشراف على اتفاقيات الصيانة لأنظمة مكافحة الحرائق، ويعمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، ويضمن أن جميع الالتزامات التعاقدية تُنفذ بأعلى المعايير.

المسؤوليات الرئيسية - عقود صيانة نظام مكافحة الحرائق

• تقديم الدعم كنقطة اتصال رئيسية للعملاء الذين يحملون عقود صيانة نظام مكافحة الحرائق، وضمان الرضا المستمر، وحل الاستفسارات بسرعة، والتميز المستمر في الخدمة.
• إدارة دورة حياة عقود الصيانة بالكامل لأنظمة مكافحة الحرائق، بما في ذلك البدء، والتجديدات، والتعديلات، وتوثيق الامتثال.
• التنسيق مع الفرق الفنية لتحديد مواعيد وزيارة الصيانة الروتينية والطارئة، مع ضمان الحد الأدنى من الانقطاع والالتزام بالمواعيد النهائية التعاقدية.

المهارات المطلوبة - إدارة الحسابات، أنظمة مكافحة الحرائق، والتواصل

• خبرة مثبتة في إدارة عقود الصيانة أو الخدمة، ويفضل أن تكون ضمن أنظمة مكافحة الحرائق، أو خدمات المباني، أو القطاعات ذات الصلة بالسلامة.
• فهم تقني سليم لأنظمة مكافحة الحرائق، والمكونات، واللوائح العامة للسلامة المتعلقة بالمباني التجارية والصناعية.
• مهارات تنظيمية، وتواصل، وتفاعل شخصية ممتازة لإدارة علاقات العملاء بشكل احترافي والتعاون مع الفرق الفنية.
• كفاءة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء، وبرامج إدارة العقود، وتطبيقات المكتب القياسية (حزمة MS Office).
• قدرات قوية في حل المشكلات، مع نهج يركز على الحلول لخدمة العملاء وتقديم العقود.

المؤهلات والخبرة - مكافحة الحرائق، العقود، وخدمة العملاء

• درجة البكالوريوس أو دبلوم في الهندسة الميكانيكية، الكهربائية، الصناعية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في دور يتعامل مع العملاء ويتضمن إدارة العقود ضمن مكافحة الحرائق، أو خدمات المرافق، أو الصناعات الصيانة.